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충청북도충청북도 충주시 노은면 우성1길 191 문성자연휴양림 내
하늘을 나는 짜릿함! 구름과 눈을 맞추는 기분!
충주 짚라인
투어라인가
28,500
현재 55 개 구매

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2019

09

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공지사항 이용안내 및 취소규정
   
1. 시설 소개
탄금대에서 가양금 줄을 타듯 하늘을 가르는 짜릿하고 다이나믹한 에코테인먼트 짚라인을 경험해보세요!
*최소 이용일 2일 전 구매필수 (당일구매/당일사용 불가)
※ 사전 예약을 하지않고 현장 방문 시 이용이 불가할 수 있습니다.
2. 구매 후 회차 유선예약 필수 현장 연락처:1588-5219
3. 현장 방문 후 고객 성함 및 핸드폰번호 뒷자리 확인 후 이용가능
 
[업체 정보]
* 업체정보 : 충주 짚라인
* 업체주소 : 충청북도 충주시 노은면 우성1길 191 문성자연휴양림 내
* 업체번호 : 1588-5219
1. 이용 안내
1. 사전 예약을 하지않고 현장 방문 시 이용이 불가할 수 있습니다.
2. 당일 구매/당일 사용 불가
*탑승복장*
-머리가 긴 고객님께서는 머리를 묶은 후 탑승해 주시기 바랍니다.
-발 전체가 가려지는 신발을 착용해 주시기 바랍니다.(샌들,하이힐 불가)
-무릎 길이 이상의 바지를 착용하여 주시기 바랍니다.(치마,짧은바지 불가)
*탑승제한*
-몸무게 30kg 이하 또는 100kg 이상이신 분
-음주 하신분
-고도의 비행 또는 고소공포증이 있는 분
-임산부,심신허약자,심장질환자,기타 근골격계에 이상이 있으신분
*짚라인 탑승순서*
동의서 작성 > 장비 착용 > 안전교육 > 출발지 이동 > 코스체험 > 장비 해제 > 수료증 받기



2. 예약절차 안내
(이용일자 선택) → 상품 선택 → 수량 선택 → 바로구매(장바구니 담기/찜하기)
→ 구매자&이용자 정보 입력 → 결제정보 확인 및 결제 → 1588-5219 전화예약

3. 이용방법 안내
구매(예약)완료 → 1588-5219 전화예약 완료 → 이용일(이용시간) 현장방문
→ 현장에서 예약확인 또는 티켓수령 → 입실/발권 후 입장(이용)

4. 취소 및 변경안내
☑ 기본안내
➀ 예약취소는 마이페이지(회원)와 유선접수로 가능합니다.
취소 완료 후에는 마이페이지에서 취소된 사항을 확인 하실 수 있습니다.
➁ 예약 취소는 반드시 “스파라인”을 통해서만 처리 가능합니다.
불가피한 사정으로 현장(시설)에서 직접 취소하신 경우에는 해당 시설의
예약 변경 및 취소에 대한 확인 자료를 당사로 제출해주셔야 합니다.
➂ 당사는 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 상품 자체의 하자로 인한 문제는
해당 시설에 귀속됨을 알려드립니다.

✔ 사용한 티켓은 환불 불가합니다.
✔ 부분환불 및 발권 후 환불불가
✔ 사용처리된 상품 환불불가
✔ 업체 취소,환불 규정적용
-이용 6일전 100% 환불
-이용 5일전 50% 공제 후 환불
-이용 4일전 70% 공제 후 환불
-이용 3일전~예약 당일 환불 불가
* 탑승예약시간이 지나 도착하셔도 변경이나 환불이 불가하오니,
 탑승예약시간 30분 전까지 도착 할 수 있도록 시간 엄수 해주시기 바랍니다.
※ 주말 및 공휴일은 사용예정일 1일 전 수수료 부과
※ 취소 환불 및 상품 문의는 현장 문의 부탁드립니다.(1588-5219)
※ 본 티켓은 구매와동시에 사용처리됩니다.

⑤ 예약 후 날짜변경, 상품변경은 예약취소 후 재 예약 하셔야 합니다.
날짜 선택은 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
⑥ 취소 가능일은 “스파라인”영업일(일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며,
취소 마감시간[평일 17:00 /토요일 10:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
고객센터: 1644-0939

☑ 특이사항 안내
➀ 환불규정은 이용일 기준이며, 예약하실 때는 신중을 기해 주시기 바랍니다.
➁ 아래의 환불규정은 “스파라인”과 “스파라인”을 이용하는 고객님과의 약속이며,
소비자보호법 보다 우선 시 됩니다.
➂ 예약 후 당일 취소 시에도 이용일 기준으로 취소 수수료가 적용됩니다.
➃ 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이기에 환불이 불가 합니다.


5. 증빙 안내
➀ “스파라인”은 상기 상품의판매 대행사로 소득세법과 부가가치세법에 따라
세금계산서가 발행 되지 않습니다.
➁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체 및 무통장 입금은
현금영수증(마이페이지 및 고객센터 문의)으로 결제증빙이 가능합니다.

6. 그 밖의 기타안내
➀ 예약페이지에 제공되는 예약안내 및 취소규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
➁ 기타 자세한 사항은 상품정보를 참고하시거나 전화 문의 바랍니다.(1644-0939)
   
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