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1. 제공 서비스(Benefit)
전객실 온천수 제공
2. 시설 소개
리솜스파캐슬은 리솜오션캐슬의 패밀리 브랜드로서 '스파'를 테마로 한 국내 최초의 멤버십 스파리조트입니다. 충절의 고장 충남 예산에 위치하여 서울 및 수도권에서 약 1시간 30분 소요되는 뛰어난 접근성을 자랑하며 멋진 풍광의 산과 서해, 풍부한 문화관광지가 30분 거리 내에 있어 탁월한 입지 조건을 자랑합니다.
특히 게르마늄이 함유된 용출온도 49도의 보양온천수를 전 업장 공급하는 천천향은 3세대 가족이 모두 만족할 다양한 스파 및 물놀이 시설을 갖추었으며 4계절 야외스파 시설까지 모두 이용할 수 있는 최고의 휴양시설입니다.
➀ 총 객실 수 및 층수: 8층/ 407실
⓶ 객실타입:
허니문(18평)= 기준4인(콘도형)
기준2인(호텔형)
실버(23평)= 기준5인(콘도형)
기준2인(호텔형)
골드(27평)= 기준5인(콘도형)
기준2인(호텔형)
※객실에는 규정된 정원 외 2인까지 초과 입실이 가능합니다.
➂ 부대시설: 주차장, 식음시설(식당,카페,레스토랑,가든바베큐 등), 비지니스센터, 슈퍼마켓,기념품점, 노래방, 분수 문화광장, 스파조각공원 등
3. 특이사항
, 취사가능(콘도형), 100%온천수, 객실내 온천수공급, 바베큐장, 조식&석식(주말 및 공휴일), 가족룸, 온돌, 고급스러운 인테리어 등
4. 대표 관광지
➀ 리솜스파캐슬: 도보 1분이내(스파동 위치)
➁ 파라다이스스파도고: 차량 15~20분
➂ 아산스파비스: 차량 35분
➃ 아산레일바이크, 스카이로드(짚라인), 아산 쇼타임코미디홀: 차량 15~20분
➄ 세계꽃식물원: 차량 15~20분
➅ 옹기발효음식체험관: 차량 15~20분
➆ 현충사: 차량 20~25분
➇ 지중해마을: 차량 20~25분
➈ 외암민속마을: 차량 20~25분
➉ 제이비 캔아트: 차량 20~25분
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1. 이용시간 안내
- 체크인/체크아웃 시간
금요일: 13시 이후 /마지막날 11시 까지
토요일: 14시 이후 /마지막날 11시 까지
일요일: 14시 이후 /마지막날 12시 까지
비수기주중: 13시 이후 /마지막날 12시 까지
성수기: 15시 이후 /마지막날 11시 까지
※ 입/퇴실(체크인/아웃) 시간은 현장 사정에 의해 변경 될 수 있습니다.
기준인원에서 추가되는 인원에 대해서 추가금액이 적용됩니다.
- 1인당 10,000원(7세 미만은 무료/미신고 적발 시 1인당 15.000원)
추가 침구류는 별도입니다. (10,000원/회당 1인당)
2. 예약절차 안내
(이용일자 선택) → 상품 선택 → 수량 선택 → 바로구매(장바구니 담기/찜하기)
→ 구매자&이용자 정보 입력 → 결제정보 확인 및 결제 → 구매(예약)완료
3. 이용방법 안내
구매(예약)완료 → SMS(LMS/MMS) 수신 → 이용일(이용시간) 현장방문
→ 현장에서 예약확인 또는 티켓수령 → 입실/발권 후 입장(이용)
(※ SMS(LMS/MMS) 수신: 시설(숙박/관광지 등)의 연락처, 주소, 예약내역 등
예약 관련 정보를 보내 드립니다.)
4. 취소 및 변경안내
☑ 기본안내
➀ 예약취소는 마이페이지(회원)와 유선접수로 가능합니다.
취소 완료 후에는 마이페이지에서 취소된 사항을 확인 하실 수 있습니다.
➁ 예약 취소는 반드시 “스파라인”을 통해서만 처리 가능합니다.
불가피한 사정으로 현장(시설)에서 직접 취소하신 경우에는 해당 시설의
예약 변경 및 취소에 대한 확인 자료를 당사로 제출해주셔야 합니다.
➂ 당사는 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 상품 자체의 하자로 인한 문제는
해당 시설에 귀속됨을 알려드립니다.
➃ 당일 노쇼(No Show)란 사전 연락 없이 예약된 상품을 이용하지 않는 경우로
당일 취소분과 동일하게 적용되어 요금이 100% 정상 청구됩니다.
⑤ 예약 후 날짜변경, 객실 변경은 예약취소 후 재 예약 하셔야 합니다.
객실 및 날짜 선택은 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
⑥ 취소 가능일은 “스파라인”영업일(일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며,
취소 마감시간[평일 17:00 /토요일 10:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
고객센터: 1644-0939
☑ 특이사항 안내
➀ 환불규정은 이용일 기준이며, 예약하실 때는 신중을 기해 주시기 바랍니다.
➁ 아래의 환불규정은 “스파라인”과 “스파라인”을 이용하는 고객님과의 약속이며,
소비자보호법 보다 우선 시 됩니다.
➂ 예약 후 당일 취소 시에도 이용일 기준으로 취소 수수료가 적용됩니다.
➃ 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이기에 환불이 불가 합니다.
☑ 호텔&콘도 환불규정
이용일 10일전: 전액환불
이용일 09일전: 90% 환불
이용일 08일전: 80% 환불
이용일 07일전: 70% 환불
이용일 06일전: 60% 환불
이용일 05일전: 50% 환불
이용일 04일전: 30% 환불
이용일 03일전~당일: 환불 불가
☑ 워터파크&레저체험&관광 환불규정
이용일 03일전: 90% 환불
이용일 02일전: 80% 환불
이용일 01일전: 70% 환불
이용일 00일전(당일): 환불 불가
5. 증빙 안내
➀ “스파라인”은 상기 상품의판매 대행사로 소득세법과 부가가치세법에 따라
세금계산서가 발행 되지 않습니다.
➁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체 및 무통장 입금은
현금영수증(마이페이지 및 고객센터 문의)으로 결제증빙이 가능합니다.
6. 그 밖의 기타안내
➀ 예약페이지에 제공되는 예약안내 및 취소규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
➁ 상기 요금은 기준인원 대한 요금입니다.
➂ 인원 추가는 최대인원까지 가능하며 최대인원을 초과하여 입실 하실 수 없습니다.
➃ 기타 자세한 사항은 상품정보를 참고하시거나 전화 문의 바랍니다.(1644-0939)
7. 패키지 상품안내
- 숙박시설 외의 다른 상품 안내는 하단 “상품정보“를 참고해주세요.
[리솜스파캐슬 천천향 이용 안내]
이용시간: 스파/물놀이(주중: 09:00 ~ 18:00 / 주말: 파라원 08:00 ~ 21:00, 써니레이&워터레이 09:00 ~ 20:00)
※ 대인기준 : 중학생 ~ 성인 / ※ 소인기준 : 36개월~초등학교 6학년
※ 36개월 미만 무료입장 (증빙서류 지참필)- 의료보험카드, 주민등록등본 사본 등
※ 그 외 안내사항은 리솜스파캐슬 홈페이지 참조 바랍니다.
[리솜스파캐슬 티켓팅 안내]
리솜스파캐슬 매표소에서 신분증(성함 및 핸드폰번호) 확인후 발권
- 티켓 수령 방법 SMS로 재안내 드립니다.
- 여름 극성수기등 특별한 날에는 입장에 제한이 발생 할 수 있습니다.
- 고객센터: 1644-0939
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충청남도 예산군 덕산면 온천단지3로 45-7 
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객실명 
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