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제주특별자치도제주특별자치도 제주시 한림읍 한림해안로 530
남국의 정취가 물씬 풍기는 제주도 바닷가에 그림같이 아름다운 제주한림
켄싱턴리조트 제주한림
투어라인가
100,000
분류 리조트&콘도
주소 제주특별자치도 제주시 한림읍 한림해안로 530  
홈페이지 http://www.kensingtonresort.co.kr/ 
전화 1644-4809 
테마정보 커플 및 가족, 단체를 위한 편안한 숙박,사우나, 워크샵&세미나, 연회장 등 
옵션예약 숙박

포인트적립

카드무이자
공지사항 이용안내 및 취소규정
   
1. 시설 소개
남국의 정취가 물씬 풍기는 제주도 바닷가에 그림같이 아름다운 곳, 태평양의 호연지기를 담은 푸른 파도가 눈앞에 펼쳐지고 한라산의 정기가 온몸을 감싸는 작은 낙원, 켄싱턴 리조트 제주는 온 가족이 함께 또는 연인들에게 잊지못할 추억여행을 선사하기에 충분합니다.

➀ 총 객실 수 및 층수: 46실
➁ 객실타입:
노블형(21평) 기준4인 최대6인 방1개+거실&화장실 구조
로얄형(35평) 기준7인 최대9인 방3개+거실1개&화장실2개 구조
➂ 부대시설: 이랜드 뮤지엄(영화박물관), 클라우드(한식당), 썬라이즈(라운지), 편의점, 연회장

2. 특이사항
-인원추가는현지(프론트)에서 지불 후 입실가능합니다.
- 인원추가요금은 8세이상~성인 1인당 10,000원 입니다.
(7세이하의 경우 추가요금 미적용되나, 인원수에는 포함됩니다)
- 침구추가요금은 침구 1채당 5,000원입니다.
- 객실내 취사 시설이 완비되어 있습니다.
1. 이용시간 안내
- 입실시간 : 15시 이후
- 퇴실시간 : 마지막날 11시
※ 입/퇴실(체크인/아웃) 시간은 현장 사정에 의해 변경 될 수 있습니다.
(기준인원 초과시 1인당(8세 이상) 10,000원(침구류별도))
- 조식이용시간 : 08:00 ~ 10:00 (마감시간 30분전 입장)

2. 예약절차 안내
(이용일자 선택) → 상품 선택 → 수량 선택 → 바로구매(장바구니 담기/찜하기)
→ 구매자&이용자 정보 입력 → 결제정보 확인 및 결제 → 구매(예약)완료

3. 이용방법 안내
구매(예약)완료 → SMS(LMS/MMS) 수신 → 이용일(이용시간) 현장방문
→ 현장에서 예약확인 또는 티켓수령 → 입실/발권 후 입장(이용)
(※ SMS(LMS/MMS) 수신: 시설(숙박/관광지 등)의 연락처, 주소, 예약내역 등
예약 관련 정보를 보내 드립니다.)

4. 취소 및 변경안내
☑ 기본안내
➀ 예약취소는 마이페이지(회원)와 유선접수로 가능합니다.
취소 완료 후에는 마이페이지에서 취소된 사항을 확인 하실 수 있습니다.
➁ 예약 취소는 반드시 “스파라인”을 통해서만 처리 가능합니다.
불가피한 사정으로 현장(시설)에서 직접 취소하신 경우에는 해당 시설의
예약 변경 및 취소에 대한 확인 자료를 당사로 제출해주셔야 합니다.
➂ 당사는 예약 대행사로써 예약상의 문제 이외의 상품 자체의 하자로 인한 문제는
해당 시설에 귀속됨을 알려드립니다.
➃ 당일 노쇼(No Show)란 사전 연락 없이 예약된 상품을 이용하지 않는 경우로
당일 취소분과 동일하게 적용되어 요금이 100% 정상 청구됩니다.
⑤ 예약 후 날짜변경, 객실 변경은 예약취소 후 재 예약 하셔야 합니다.
객실 및 날짜 선택은 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
⑥ 취소 가능일은 “스파라인”영업일(일요일/공휴일 제외) 기준으로 산정되며,
취소 마감시간[평일 17:00 /토요일 10:00] 이후 취소 시에는 다음날 취소된 것으로 인정됩니다.
고객센터: 1644-0939

☑ 특이사항 안내
➀ 환불규정은 이용일 기준이며, 예약하실 때는 신중을 기해 주시기 바랍니다.
➁ 아래의 환불규정은 “스파라인”과 “스파라인”을 이용하는 고객님과의 약속이며,
소비자보호법 보다 우선 시 됩니다.
➂ 예약 후 당일 취소 시에도 이용일 기준으로 취소 수수료가 적용됩니다.
➃ 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이기에 환불이 불가 합니다.

☑ 비수기 환불규정
이용일 07일전: 전액환불
이용일 06일전: 90% 환불
이용일 05일~04일전: 80% 환불
이용일 03일~02일전: 70% 환불
이용일 01일전: 50% 환불
입실당일 취소및 환불 불가

☑성수기(연휴기간) 환불규정
연휴 기간 2017년 06월 02일(금)~2017년 6월 05일(월)-입실일기준

이용일 10일전: 전액환불
이용일 09일~07일전: 90%환불
이용일 06일~05일전: 70% 환불
이용일 04일~03일전: 50% 환불
이용일 02일~01일전: 20% 환불
입실당일 취소및 환불 불가

☑ 워터파크&레저체험&관광 환불규정
이용일 03일전: 90% 환불
이용일 02일전: 80% 환불
이용일 01일전: 70% 환불
이용일 00일전(당일): 환불 불가

5. 증빙 안내
➀ “스파라인”은 상기 상품의판매 대행사로 소득세법과 부가가치세법에 따라
세금계산서가 발행 되지 않습니다.
➁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체 및 무통장 입금은
현금영수증(마이페이지 및 고객센터 문의)으로 결제증빙이 가능합니다.

6. 그 밖의 기타안내
➀ 예약페이지에 제공되는 예약안내 및 취소규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
➁ 상기 요금은 기준인원 대한 요금입니다.
➂ 인원 추가는 최대인원까지 가능하며 최대인원을 초과하여 입실 하실 수 없습니다.
➃ 기타 자세한 사항은 상품정보를 참고하시거나 전화 문의 바랍니다.(1644-0939)

7. 패키지 상품안내
- 숙박시설 외의 다른 상품 안내는 하단 “상품정보“를 참고해주세요.
   
요금정보/예약하기 예약하실 객실을 선택하세요
[상품명 선택후 함께 예약가능한 옵션 상품 : 객실 + ]
상품명 기준/최대인원 특이사항 주중최저가 주말최저가
21평 기준 4인/최대6인 - 100000원~ 140000원~
35평 (산전망) 기준 7인/최대9인 미제공 130000원~ 200000원~
35평 (바다전망) 기준 7인/최대9인 미제공 150000원~ 220000원~
상품정보 오시는길 주변 관광지 및 맛집 1:1 문의 고객상품평 연관상품보기
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유효기간    |    201712.01~2019.12.20
커플 및 가족, 단체를 위한 편안한 숙박..
켄싱턴리조트 서귀포
투어라인가 119,000
[객실1박 기준]

 


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